אנו מכבדים את פרטיותך. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו ויוצר עמנו קשר.
איסוף מידע דרך WhatsApp
האתר שלנו משתמש בכפתור הפניה לאפליקציית WhatsApp לצורך יצירת קשר מהירה ונוחה. כאשר אתה בוחר ללחוץ על הכפתור ולשלוח לנו הודעה, אנו נחשפים למידע שאתה בוחר לשתף עמנו מרצונך החופשי, אשר עשוי לכלול:
- את מספר הטלפון שלך.
- את שמך כפי שהוא מוגדר בפרופיל ה-WhatsApp שלך.
- כל תוכן (טקסט, תמונות, מידע נוסף) שתבחר לכלול בהודעה שאתה שולח לנו.
מטרת השימוש במידע
המידע שנאסף דרך פנייתך ב-WhatsApp משמש אך ורק למטרות הבאות:
- מתן שירות: מענה לשאלותיך, מתן הצעות מחיר, ותיאום ימי צילום.
- תקשורת שוטפת: יצירת קשר עתידי הקשור ישירות לשירותים שהתעניינת בהם או שרכשת.
- אנו לא נשתמש במספר הטלפון שלך לשליחת תוכן שיווקי או פרסומי (כגון מבצעים או ניוזלטרים) ללא קבלת הסכמתך המפורשת מראש.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו מתחייבים לא למכור, לסחור או להעביר בדרך אחרת את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך. עם זאת, מכיוון שהתקשורת עמנו מתבצעת דרך אפליקציית WhatsApp, המידע עובר ומעובד על ידי חברת Meta Platforms, Inc. (מפעילת WhatsApp). אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של WhatsApp כדי להבין כיצד הם מנהלים מידע.
כמו כן, ייתכן שמידע יישמר במערכות ניהול לקוחות (CRM) או שירותי גיבוי ענן מאובטחים שבהם אנו משתמשים לצורך ניהול העסק באופן פנימי.
עוגיות (Cookies) ואנליטיקה
ייתכן שאתר זה משתמש בטכנולוגיות סטנדרטיות כגון "עוגיות" (Cookies) או כלי ניתוח (כגון Google Analytics) כדי לאסוף מידע סטטיסטי אנונימי על אופן השימוש באתר (למשל: מספר מבקרים, דפים נצפים, זמן שהייה). מידע זה נועד לשפר את חוויית המשתמש ואת ביצועי האתר ואינו מזהה אותך באופן אישי.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, חשוב לזכור כי שום אמצעי העברת נתונים דרך האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינו בטוח ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
זכויותיך (זכות העיון והמחיקה)
על פי חוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי לעיין במידע האישי שלך המוחזק אצלנו. אם מצאת שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לבקש לתקן או למחוק אותו. למימוש זכויות אלו, או לכל שאלה בנושא מדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו באמצעות ה-WhatsApp.